Help Centrum

Vind antwoorden op al je vragen over StockChef. Gebruik de zoekbalk of blader door onze categorieën om snel een oplossing te vinden.

Zoekresultaten

Populair
Aan de slag
Voorraadbeheer
Recepten
Delen
Abonnement
Technisch
Privacy
Hoe maak ik een account aan?

Je kunt op verschillende manieren een StockChef-account aanmaken:

  1. Via e-mail en wachtwoord: Open de app en klik op 'Registreren'. Vul je volledige naam, e-mailadres en een wachtwoord in.
  2. Met Google-account: Klik op 'Doorgaan met Google' en volg de stappen om in te loggen met je Google-account.

Na registratie ontvang je een bevestigingsmail. Klik op de link in deze e-mail om je account te activeren. Daarna kun je direct beginnen met het gebruiken van StockChef!

Hoe log ik in op mijn account?

Je kunt op twee manieren inloggen op je StockChef-account:

  1. Met e-mail en wachtwoord: Vul je e-mailadres en wachtwoord in op het inlogscherm.
  2. Met Google-account: Klik op 'Inloggen met Google' als je je account hebt gekoppeld aan Google.

Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op 'Wachtwoord vergeten' en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Hoe stel ik mijn profiel in?

Na het aanmaken van je account kun je je profiel instellen door de volgende stappen te volgen:

  1. Ga naar het menu en klik op 'Profiel' of 'Mijn Account'.
  2. Vul je persoonlijke gegevens in, zoals je naam en eventueel een profielfoto.
  3. Stel je voorkeuren in, zoals dieetwensen (vegetarisch, veganistisch, etc.) en allergieën.
  4. Geef aan welke keukenstijlen je voorkeur hebben (Italiaans, Aziatisch, etc.).
  5. Klik op 'Opslaan' om je wijzigingen toe te passen.

Je profielinstellingen helpen de app om betere receptsuggesties te doen op basis van je voorkeuren en dieetwensen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Als je je StockChef-account wilt verwijderen, volg je deze stappen:

  1. Log in op je account.
  2. Ga naar 'Instellingen' of 'Mijn Account'.
  3. Scroll naar beneden en klik op 'Account verwijderen'.
  4. Bevestig je keuze door je wachtwoord in te voeren.
  5. Selecteer de reden voor het verwijderen (optioneel).
  6. Klik op 'Verwijderen bevestigen'.

Let op: Het verwijderen van je account is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Al je gegevens, inclusief voorraadlijsten en opgeslagen recepten, zullen worden verwijderd.

Welke apparaten worden ondersteund?

StockChef is beschikbaar op de volgende platforms en apparaten:

  • iOS: iPhone en iPad met iOS 14.0 of hoger.
  • Android: Smartphones en tablets met Android 8.0 of hoger.
  • Web: Toegankelijk via moderne browsers zoals Chrome, Firefox, Safari en Edge.

Je kunt StockChef op meerdere apparaten gebruiken met hetzelfde account. Je gegevens worden automatisch gesynchroniseerd tussen alle apparaten.

Hoe kan ik barcodes scannen?

Het scannen van barcodes in StockChef is eenvoudig:

  1. Ga naar het tabblad 'Voorraad' in de app.
  2. Klik op de '+' knop en kies 'Barcode scannen'.
  3. Richt je camera op de barcode van het product.
  4. De app scant automatisch de barcode en herkent het product.
  5. Pas indien nodig de hoeveelheid aan en klik op 'Toevoegen'.

Tip: Zorg voor voldoende licht en houd je camera stil tijdens het scannen voor de beste resultaten.

Als een product niet herkend wordt, kun je het handmatig toevoegen door op 'Handmatig toevoegen' te klikken na de scan.

Hoe voeg ik producten handmatig toe?

Je kunt producten handmatig toevoegen aan je voorraad:

  1. Ga naar het tabblad 'Voorraad'.
  2. Klik op de '+' knop en kies 'Handmatig toevoegen'.
  3. Vul de productnaam in.
  4. Selecteer de categorie (bijv. Zuivel, Groenten, etc.).
  5. Geef de hoeveelheid en eenheid aan (bijv. 2 stuks, 500g).
  6. Stel optioneel de houdbaarheidsdatum in.
  7. Klik op 'Toevoegen' om het product aan je voorraad toe te voegen.

Tip: Je kunt ook meerdere producten tegelijk toevoegen door op 'Nog een product toevoegen' te klikken voordat je het formulier opslaat.

Hoe organiseer ik mijn voorraad in categorieën?

StockChef helpt je om je voorraad georganiseerd te houden met categorieën:

  1. Standaard wordt elk product tijdens het toevoegen in een categorie geplaatst.
  2. Om categorieën aan te passen, ga naar 'Instellingen' > 'Voorraadbeheer' > 'Categorieën'.
  3. Hier kun je nieuwe categorieën toevoegen, bestaande categorieën hernoemen of verwijderen.
  4. Om een product naar een andere categorie te verplaatsen, druk lang op het product in je voorraadlijst en kies 'Bewerken'. Selecteer vervolgens de nieuwe categorie.

Standaardcategorieën zijn onder andere: Zuivel, Vlees, Vis, Groenten, Fruit, Droge voorraad, Dranken, Diepvries en Overig.

Tip: Je kunt in de voorraadweergave filteren op categorieën door op de categorie-tabs bovenaan het scherm te klikken.

Hoe stel ik notificaties in voor producten die bijna op zijn?

StockChef kan je waarschuwen wanneer producten bijna op zijn:

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Notificaties'.
  2. Zet 'Voorraadwaarschuwingen' aan.
  3. Je kunt algemene drempelwaarden instellen voor verschillende soorten producten (bijv. waarschuw me als er minder dan 2 stuks van een product over zijn).
  4. Voor specifieke producten kun je individuele drempelwaarden instellen door het product te selecteren in je voorraad, op 'Bewerken' te klikken en de optie 'Waarschuw wanneer bijna op' aan te vinken.

Je ontvangt een melding wanneer een product onder de ingestelde drempelwaarde komt. Je kunt ook instellen hoe vaak je herinneringen wilt ontvangen.

Hoe houd ik de houdbaarheidsdata bij?

StockChef helpt je om producten tijdig te gebruiken voordat ze verlopen:

  1. Bij het toevoegen van een product kun je de houdbaarheidsdatum instellen.
  2. In de voorraadweergave worden producten die bijna verlopen gemarkeerd met een oranje of rode indicator.
  3. Ga naar 'Instellingen' > 'Notificaties' > 'Houdbaarheidswaarschuwingen' om in te stellen hoeveel dagen van tevoren je gewaarschuwd wilt worden.
  4. Gebruik de sorteerfunctie 'Sorteer op houdbaarheid' om snel te zien welke producten je eerst moet gebruiken.

StockChef zal je ook receptsuggesties doen op basis van producten die bijna verlopen, zodat je ze tijdig kunt gebruiken en voedselverspilling voorkomt.

Hoe werken de AI-gegenereerde recepten?

StockChef gebruikt geavanceerde AI-technologie om recepten te genereren op basis van wat je in huis hebt:

  1. Ga naar het tabblad 'Recepten' in de app.
  2. De app analyseert automatisch je voorraad en toont receptsuggesties.
  3. Je kunt filteren op basis van maaltijdtype (ontbijt, lunch, diner, snack), keukenstijl, bereidingstijd, en meer.
  4. Klik op een recept om de volledige instructies, ingrediënten en voedingswaarden te bekijken.

Belangrijk: Omdat recepten automatisch worden gegenereerd door AI, kunnen er soms fouten of onnauwkeurigheden in voorkomen. Controleer altijd de ingrediënten, vooral als je allergieën of dieetbeperkingen hebt.

De AI leert van je voorkeuren, dus hoe meer je de app gebruikt, hoe beter de receptsuggesties worden afgestemd op jouw smaak!

Kan ik ingrediënten uitsluiten of vervangen in recepten?

Ja, StockChef biedt flexibiliteit bij het aanpassen van recepten:

  1. Open een recept dat je interessant vindt.
  2. Klik op 'Aanpassen' onderaan de ingrediëntenlijst.
  3. Je kunt nu ingrediënten uitsluiten door erop te klikken en 'Verwijderen' te selecteren.
  4. Om een ingrediënt te vervangen, klik erop en kies 'Vervangen'. De app zal alternatieven voorstellen of je kunt zelf een vervangend ingrediënt invoeren.
  5. Klik op 'Recept updaten' om het recept aan te passen met je wijzigingen.

Je kunt ook permanente uitsluitingen instellen in je profiel onder 'Dieetvoorkeuren' en 'Allergieën'. De app zal dan automatisch recepten genereren zonder deze ingrediënten.

Let op: Hoewel de app zijn best doet om geschikte vervangende ingrediënten voor te stellen, kan het eindresultaat variëren. Gebruik je eigen inzicht bij het beoordelen van de voorgestelde wijzigingen.

Hoe sla ik favoriete recepten op?

Je kunt recepten die je lekker vindt opslaan voor later gebruik:

  1. Open het recept dat je wilt opslaan.
  2. Klik op het harticoon rechtsboven in het scherm.
  3. Het recept wordt nu toegevoegd aan je 'Favorieten'.
  4. Om je opgeslagen recepten te bekijken, ga naar het tabblad 'Recepten' en klik op 'Favorieten'.

Je kunt je favoriete recepten ook organiseren in verschillende collecties:

  1. In het 'Favorieten' scherm, klik op 'Collecties beheren'.
  2. Maak nieuwe collecties aan zoals 'Snelle doordeweekse maaltijden' of 'Feestelijke gerechten'.
  3. Sleep recepten naar de gewenste collectie of selecteer meerdere recepten en gebruik de 'Toevoegen aan collectie' functie.
Hoe werk ik met dieetvoorkeuren en allergieën?

StockChef houdt rekening met je dieetvoorkeuren en allergieën bij het genereren van recepten:

  1. Ga naar 'Profiel' > 'Dieetvoorkeuren'.
  2. Selecteer je dieettype (vegetarisch, veganistisch, pescotarisch, keto, etc.).
  3. Ga naar 'Profiel' > 'Allergieën' om voedselallergieën of -intoleranties in te stellen.
  4. Je kunt ook kiezen voor 'Ingrediënten die ik vermijd' om specifieke ingrediënten uit te sluiten die je niet lekker vindt.

De app probeert recepten te genereren die voldoen aan je voorkeuren, maar controleer altijd zelf de ingrediëntenlijst, vooral als je ernstige allergieën hebt.

Belangrijk: Omdat de recepten door AI worden gegenereerd, kunnen we niet garanderen dat alle dieetvoorkeuren en allergieën altijd correct worden toegepast. Gebruik altijd je eigen oordeel en lees de ingrediëntenlijst zorgvuldig.

Kan ik mijn eigen recepten toevoegen?

Ja, je kunt je eigen recepten toevoegen aan StockChef:

  1. Ga naar het tabblad 'Recepten'.
  2. Klik op het '+' icoon of 'Recept toevoegen'.
  3. Vul alle details in:
    • Naam van het recept
    • Ingrediënten (naam, hoeveelheid, eenheid)
    • Bereidingsstappen
    • Bereidingstijd en porties
    • Voeg eventueel een foto toe
  4. Sla het recept op.

Je eigen recepten verschijnen in de categorie 'Mijn Recepten' en worden gekoppeld aan je voorraad, zodat je kunt zien welke ingrediënten je nog nodig hebt of al in huis hebt.

Tip: Je kunt ook recepten importeren van websites door de URL te plakken in het 'Recept importeren' veld. StockChef zal proberen de ingrediënten en instructies automatisch te extraheren.

Hoe deel ik mijn voorraad met huisgenoten?

StockChef maakt het eenvoudig om je voorraad te delen met huisgenoten of familie:

  1. Ga naar het tabblad 'Delen' of 'Huishouden'.
  2. Klik op 'Nieuw huishouden aanmaken' als je nog geen gedeelde voorraad hebt.
  3. Geef je huishouden een naam (bijv. "Familie Jansen").
  4. Klik op 'Leden uitnodigen' en kies een van de volgende opties:
    • Genereer een uitnodigingscode die je huisgenoten kunnen invoeren in hun app
    • Verstuur een uitnodiging via e-mail of sms
    • Deel een directe link via een berichtenapp
  5. Zodra je huisgenoten de uitnodiging accepteren, hebben ze toegang tot de gedeelde voorraad.

Tip: Je kunt verschillende toegangsniveaus instellen voor leden:

  • 'Beheerder' kan voorraad toevoegen, verwijderen en andere leden beheren
  • 'Lid' kan voorraad toevoegen en verwijderen
  • 'Alleen lezen' kan alleen de voorraad bekijken maar niet wijzigen

Hoe ontvang ik updates als huisgenoten iets toevoegen of verwijderen?

StockChef houdt je op de hoogte van wijzigingen in je gedeelde voorraad:

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Notificaties' > 'Gedeelde voorraad'.
  2. Zet 'Voorraadwijzigingen' aan om meldingen te ontvangen wanneer huisgenoten items toevoegen of verwijderen.
  3. Je kunt specifieke meldingsinstellingen kiezen:
    • 'Alle wijzigingen' voor meldingen bij elke wijziging
    • 'Dagelijks overzicht' voor een samenvatting van alle wijzigingen van die dag
    • 'Alleen grote wijzigingen' voor meldingen alleen bij significante toevoegingen of verwijderingen

In de 'Activiteitsfeed' binnen het 'Delen' tabblad kun je ook een geschiedenis zien van alle recente wijzigingen aan de gedeelde voorraad, inclusief wie wat heeft toegevoegd of verwijderd.

Kan ik meerdere gedeelde voorraadlijsten hebben?

Ja, je kunt deel uitmaken van meerdere huishoudens of gedeelde voorraadlijsten:

  1. Ga naar het tabblad 'Delen' of 'Huishouden'.
  2. Klik op het '+' icoon of 'Nieuw huishouden aanmaken'.
  3. Volg dezelfde stappen als bij het aanmaken van je eerste gedeelde voorraad.
  4. Je kunt schakelen tussen verschillende huishoudens door op de huishoudnaam bovenaan het scherm te klikken en een ander huishouden te selecteren.

Dit is handig in verschillende situaties:

  • Een gedeelde voorraad voor thuis en een aparte voor een vakantiehuis
  • Een gezinsvoorraad en een voorraad voor een specifiek evenement (bijv. een feest)
  • Gescheiden voorraden voor verschillende locaties (bijv. keuken en kelder)

Let op: Het maximaal aantal huishoudens dat je kunt aanmaken is afhankelijk van je abonnement. Met het gratis abonnement kun je lid zijn van maximaal 2 huishoudens.

Hoe deel ik recepten met anderen?

Je kunt je favoriete recepten delen met anderen, zelfs als ze geen StockChef-gebruiker zijn:

  1. Open het recept dat je wilt delen.
  2. Klik op het 'Deel' icoon (meestal rechtsboven).
  3. Kies hoe je het recept wilt delen:
    • 'Deel met StockChef-gebruikers' - Stuur het recept direct naar andere app-gebruikers
    • 'Deel als link' - Genereer een link die iedereen kan openen
    • 'Deel als afbeelding' - Creëer een afbeelding met het recept die je kunt versturen
    • 'Deel als PDF' - Maak een PDF-bestand van het recept
  4. Volg de aanwijzingen om het recept te verzenden via e-mail, berichtenapp of sociale media.

Als je een recept deelt met andere StockChef-gebruikers, kunnen zij het direct opslaan in hun app en zien welke ingrediënten ze al in huis hebben.

Tip: Om meerdere recepten tegelijk te delen, ga naar 'Recepten' > 'Collecties', selecteer een collectie en klik op 'Delen' om de hele collectie te delen.

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Je kunt je StockChef-abonnement als volgt opzeggen:

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Account' > 'Abonnement'.
  2. Klik op 'Abonnement beheren' of 'Abonnement opzeggen'.
  3. Volg de instructies om de opzegging te bevestigen.

Je kunt je abonnement ook opzeggen via de app store waar je het hebt aangeschaft:

  • iOS: Open de App Store, tik op je profielfoto, ga naar 'Abonnementen', selecteer StockChef en tik op 'Opzeggen'.
  • Android: Open de Play Store, tik op je profielfoto, ga naar 'Betalingen en abonnementen' > 'Abonnementen', selecteer StockChef en tik op 'Opzeggen'.

Belangrijk:

  • Je abonnement blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.
  • Ongebruikte credits of dagen worden niet terugbetaald.
  • Na opzegging gaat je account over naar het gratis plan met beperkte functies.
Wat is het verschil tussen gratis en premium abonnementen?

StockChef biedt verschillende abonnementsniveaus met verschillende functies:

Gratis abonnement:

  • Basis voorraadbeheer voor maximaal 50 producten
  • Beperkte receptsuggesties (5 per dag)
  • Basis barcodescanner
  • Maximaal 2 gedeelde huishoudens
  • Advertenties worden getoond

Premium abonnement:

  • Onbeperkt voorraadbeheer
  • Onbeperkte receptsuggesties
  • Geavanceerde barcodescanner met productherkenning
  • Onbeperkt aantal gedeelde huishoudens
  • Geavanceerde AI-receptgeneratie met dieetwensen en voorkeuren
  • Mogelijkheid om recepten te exporteren als PDF
  • Automatische boodschappenlijst op basis van recepten
  • Geen advertenties

Familie abonnement:

  • Alle Premium functies
  • Te delen met maximaal 6 familieleden
  • Centrale facturering
  • Familiekalender voor maaltijdplanning

Je kunt je abonnement upgraden door naar 'Instellingen' > 'Account' > 'Abonnement' te gaan en de gewenste optie te selecteren.

Hoe werkt het credits-systeem?

Naast de abonnementen biedt StockChef ook een credits-systeem voor bepaalde functies:

  1. Credits kunnen worden gebruikt voor geavanceerde AI-receptgeneratie, gespecialiseerde dieetplannen, en expert voedingsanalyse.
  2. Je kunt credits kopen via 'Instellingen' > 'Credits' > 'Credits kopen'.
  3. Credits zijn beschikbaar in verschillende pakketten, waarbij grotere pakketten een korting bieden per credit.

Credits worden gebruikt voor:

  • Geavanceerde receptgeneratie met specifieke eisen (bijv. een feestmenu voor 8 personen met dieetwensen)
  • Export van wekelijkse of maandelijkse maaltijdplannen
  • Gedetailleerde voedingsanalyse van recepten
  • Exclusieve seizoensgebonden receptcollecties

Belangrijk: Credits verlopen niet en blijven geldig zolang je account actief is. Als je je account sluit, vervallen eventuele ongebruikte credits en worden deze niet terugbetaald.

Kan ik mijn abonnement wijzigen?

Je kunt je StockChef-abonnement op elk moment wijzigen:

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Account' > 'Abonnement'.
  2. Klik op 'Abonnement wijzigen'.
  3. Kies het nieuwe abonnement dat je wilt.

Bij upgraden (bijv. van Gratis naar Premium):

  • De wijziging gaat direct in.
  • Bij een betaalde upgrade wordt een pro-rata bedrag in rekening gebracht voor de resterende dagen van de huidige factureringsperiode.

Bij downgraden (bijv. van Familie naar Premium):

  • De wijziging gaat in aan het einde van je huidige factureringsperiode.
  • Je kunt alle functies van je huidige abonnement blijven gebruiken tot het einde van de periode.

Let op: Als je downgradet naar een abonnement met minder functies, kan dit gevolgen hebben voor je opgeslagen gegevens. Bijvoorbeeld, als je meer dan 50 producten hebt en teruggaat naar het gratis plan, zul je moeten beslissen welke producten je wilt behouden.

Hoe synchroniseer ik mijn gegevens tussen apparaten?

StockChef synchroniseert automatisch je gegevens tussen al je apparaten:

  1. Zorg ervoor dat je op alle apparaten met hetzelfde account bent ingelogd.
  2. Controleer of je een internetverbinding hebt, aangezien synchronisatie alleen werkt als je online bent.
  3. De synchronisatie gebeurt automatisch zodra je wijzigingen aanbrengt in je voorraad of recepten.

Als je synchronisatieproblemen ondervindt, probeer het volgende:

  • Ga naar 'Instellingen' > 'Synchronisatie' en klik op 'Nu synchroniseren' om handmatig te synchroniseren.
  • Controleer of je de nieuwste versie van de app hebt.
  • Log uit en weer in op je account.
  • Controleer je internetverbinding.

Offline gebruik: Je kunt StockChef ook offline gebruiken. Wijzigingen die je offline maakt, worden gesynchroniseerd zodra je weer verbinding maakt met het internet.

Hoe maak ik een back-up van mijn gegevens?

StockChef bewaart je gegevens automatisch in de cloud, maar je kunt ook handmatige back-ups maken:

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Gegevens' > 'Back-up en herstel'.
  2. Klik op 'Back-up maken' om een handmatige back-up te starten.
  3. Je kunt kiezen waar je de back-up wilt opslaan:
    • In de StockChef cloud (aanbevolen)
    • Als bestand op je apparaat
    • Naar een gekoppelde cloud-dienst (bijv. Google Drive, Dropbox)
  4. De back-up omvat al je voorraadgegevens, recepten, instellingen en voorkeuren.

Om gegevens te herstellen uit een back-up:

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Gegevens' > 'Back-up en herstel'.
  2. Klik op 'Herstellen uit back-up'.
  3. Selecteer de gewenste back-up uit de lijst of importeer een back-upbestand.
  4. Bevestig dat je de huidige gegevens wilt vervangen door de back-up.

Tip: Maak regelmatig handmatige back-ups, vooral voordat je grote wijzigingen aanbrengt in je voorraad of als je van apparaat wisselt.

Waarom werkt de barcodescanner niet goed?

Als je problemen ondervindt met de barcodescanner, controleer het volgende:

  • Verlichting: Zorg voor voldoende licht. De scanner werkt het beste bij goede verlichting zonder reflecties op de barcode.
  • Stabiliteit: Houd je telefoon stil tijdens het scannen. Beweging kan het scanproces verstoren.
  • Afstand: Houd de camera op ongeveer 10-15 cm afstand van de barcode. Niet te dichtbij en niet te ver weg.
  • Scherpte: Zorg dat de camera scherpstelt op de barcode. Tik op het scherm om handmatig scherp te stellen als dat nodig is.
  • Camerapermissies: Controleer of StockChef toestemming heeft om je camera te gebruiken (ga naar je apparaatinstellingen > Apps > StockChef > Machtigingen).
  • Database: Niet alle producten zijn in onze database opgenomen, vooral lokale of minder bekende merken. Je kunt onbekende producten handmatig toevoegen.

Als de barcode wordt gescand maar het product niet wordt herkend, kun je helpen onze database te verbeteren door de productinformatie handmatig toe te voegen. Bij toekomstige scans zal dit product automatisch worden herkend.

Waarom krijg ik soms 'Geen internetverbinding' foutmeldingen?

StockChef heeft voor sommige functies een internetverbinding nodig, vooral voor:

  • Synchronisatie tussen apparaten
  • Het genereren van nieuwe recepten
  • Herkenning van nieuwe barcodes
  • Het delen van voorraad met anderen

Als je een 'Geen internetverbinding' foutmelding krijgt, controleer het volgende:

  1. Controleer of je apparaat verbinding heeft met wifi of mobiele data.
  2. Probeer een andere app te gebruiken die internet nodig heeft om te bevestigen dat je internetverbinding werkt.
  3. Als je verbinding goed is, sluit StockChef dan volledig af (veeg de app weg uit recente apps) en open de app opnieuw.
  4. Controleer of StockChef toestemming heeft om netwerktoegang te gebruiken in je apparaatinstellingen.
  5. Als het probleem aanhoudt, probeer je wifi-verbinding te resetten of schakel over naar mobiele data (of andersom).

Offline modus: Veel basisfuncties van StockChef werken ook offline, zoals het bekijken en bewerken van je voorraad en het bekijken van opgeslagen recepten. Wijzigingen worden gesynchroniseerd zodra je weer online bent.

Welke gegevens verzamelt StockChef over mij?

StockChef verzamelt verschillende soorten gegevens om de service te kunnen leveren:

Accountgegevens:

  • E-mailadres en wachtwoord (of Google-accountgegevens bij Google-login)
  • Naam en optioneel profielinformatie

App-gebruik:

  • Voorraadgegevens (welke producten je hebt en in welke hoeveelheden)
  • Receptvoorkeuren en opgeslagen recepten
  • Dieetvoorkeuren en allergieën
  • Huishouden en gedeelde voorraadgegevens

Technische gegevens:

  • Apparaatinformatie (besturingssysteem, app-versie)
  • Gebruiksstatistieken (hoe je de app gebruikt)
  • Foutrapportages

Voor een volledig overzicht van de gegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken, raadpleeg ons Privacybeleid.

Hoe beschermt StockChef mijn privacy?

We nemen de bescherming van je gegevens serieus en hebben verschillende maatregelen geïmplementeerd:

  • Versleuteling: Alle gegevens worden versleuteld tijdens transport (HTTPS) en opslag.
  • Beveiligde authenticatie: Wachtwoorden worden nooit in leesbare tekst opgeslagen en we gebruiken moderne authenticatiemethoden.
  • Gegevensminimalisatie: We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om de service te leveren.
  • Toegangscontrole: Strikte interne toegangscontroles beperken wie toegang heeft tot gebruikersgegevens.
  • Geen verkoop van gegevens: We verkopen je persoonlijke gegevens nooit aan derden.
  • Regelmatige beveiligingsaudits: Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd op beveiligingsproblemen.

Je hebt controle over je gegevens:

  • Je kunt je gegevens exporteren via 'Instellingen' > 'Gegevens' > 'Mijn gegevens exporteren'.
  • Je kunt bepaalde gegevens verwijderen via 'Instellingen' > 'Gegevens' > 'Gegevens beheren'.
  • Je kunt je account volledig verwijderen via 'Instellingen' > 'Account' > 'Account verwijderen'.

Voor meer details over hoe we je privacy beschermen, raadpleeg ons Privacybeleid.

Worden mijn gegevens gedeeld met derden?

StockChef deelt bepaalde gegevens met derden, maar alleen wanneer dat noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten:

Serviceproviders:

  • Google Firebase voor authenticatie, database en hosting
  • Betalingsverwerkers voor abonnementen en aankopen
  • Analysetools om de app te verbeteren
  • Clouddiensten voor opslag en beveiliging

Gedeelde voorraad:

  • Als je ervoor kiest om je voorraad te delen, worden deze gegevens gedeeld met de huisgenoten die je hebt uitgenodigd.

Wettelijke vereisten:

  • We kunnen gegevens delen als dat wettelijk vereist is (bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel).

Belangrijk: We verkopen je persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden. Alle derde partijen waarmee we samenwerken zijn verplicht om je gegevens te beschermen en kunnen deze alleen gebruiken voor specifieke, met ons overeengekomen doeleinden.

Voor een volledige lijst van derden waarmee we gegevens delen en voor welke doeleinden, raadpleeg ons Privacybeleid.

Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen?

Er zijn verschillende manieren om je gegevens uit StockChef te verwijderen:

Specifieke gegevens verwijderen:

  • Individuele voorraadproducten: Veeg naar links op een product of gebruik de verwijderknop.
  • Recepten: Open het recept en klik op 'Verwijderen' of veeg naar links in de receptenlijst.
  • Voorkeuren: Ga naar 'Profiel' of 'Instellingen' om specifieke voorkeuren te wijzigen of te verwijderen.

Alle gegevens verwijderen:

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Account' > 'Account verwijderen'.
  2. Lees de informatie over wat er wordt verwijderd.
  3. Bevestig je keuze door je wachtwoord in te voeren.
  4. Klik op 'Account definitief verwijderen'.

Belangrijk: Het verwijderen van je account is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Al je gegevens, inclusief voorraadlijsten, recepten en instellingen, worden permanent verwijderd. Eventuele ongebruikte credits of abonnementstijd worden niet terugbetaald.

Als je gegevens hebt gedeeld met huisgenoten, blijven deze gegevens voor hen beschikbaar tenzij je ze eerst verwijdert voordat je je account verwijdert.